Devoluciones

Devoluciones

Devoluciones y derecho de desistimiento
  • Si en los 14 días naturales posteriores de haber recibido el pedido no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla sin dar explicaciones y pedir un reintegro de la cantidad abonada.
  • Antes de efectuar cualquier devolución, debe avisarse de antemano por email haciendo constar: producto a devolver, número de pedido, nombre completo, dirección completa.
  • Para ejercer el derecho de desistimiento, también puede utilizarse el siguiente formulario.
  • No se admiten devoluciones de los siguientes tipo de producto:
    - Carteles LOPD personalizados.
    - Productos especificamente pedidos por el cliente "a la carta" (productos personalizados, productos a medida, etc.).
  • Los artículos devueltos de este modo, deben ser devueltos en perfecto estado, en su embalaje original, con todos sus cables, accesorios, manuales, etc. El artículo deberá ser devuelto en perfectas condiciones. De no devolverse el artículo con el embalaje de origen, éste sufrirá una depreciación.
  • Los gastos de envío para devolvernos un artículo para abono correrán a cargo del comprador.
  • La empresa no es responsable del método de envío usado para realizar una devolución, y no se hace responsable de posibles retrasos, perdidas, o localización de paquetes en los envíos realizados por terceros.
  • El reintegro se realizará en un plazo no superior a los 14 días naturales utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial.
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